Bem-vindo à TeConviDay! Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

1. Descrição dos Serviços

A TeConviDay oferece convites digitais interativos personalizados, entregues exclusivamente por meio digital. Os convites incluem elementos visuais, sonoros e interativos, com possibilidade de confirmação de presença, links e outros recursos integrados.

2. Tipos de Convite e Prazo de Entrega

• Convite Essencial: Entrega em até 2 dias úteis.
• Convite Premium: Entrega em média de 5 dias útis, podendo variar conforme a necessidade de aprovação do design pelo cliente e alterações solicitadas ao longo do processo.

Os prazos serão contabilizados a partir da confirmação do pagamento, cujo tempo de processamento pode variar conforme o método de pagamento selecionado no ato da compra.

3. Processo de Compra e Atendimento

Após a confirmação do pagamento, você poderá acessar os detalhes do seu pedido para preencher a seção “Informações sobre o Evento”, disponível diretamente no site.

Essa etapa é essencial para darmos início à personalização do seu convite, de forma prática, organizada e segura.

Nosso atendimento continua sendo 100% humanizado — e, se tiver qualquer dúvida durante o preenchimento, é só nos chamar no WhatsApp. Estamos aqui para garantir a melhor experiência durante toda sua jornada conosco!

4. Aprovação e Revisões

A versão final do convite é enviada ao cliente para aprovação. Pequenas alterações podem ser solicitadas sem custo adicional. Mudanças significativas ou recomeços completos do convite podem gerar cobranças adicionais.

5. Forma de Entrega

Todos os convites são entregues digitalmente por meio de link personalizado. Não realizamos nenhum tipo de entrega física.

6. Direito de Arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra no prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto digital, desde que o produto ainda não tenha sido utilizado.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo dos convites, incluindo design, textos e elementos gráficos, é protegido por direitos autorais. A comercialização, distribuição ou reprodução sem autorização expressa da TeConviDay é proibida.

8. Privacidade dos Dados

As informações fornecidas pelos clientes são tratadas conforme nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos seus dados com terceiros sem autorização.

9. Atendimento e Suporte

Para dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (83) 99643-3144
• Formulário de contato no site

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Recomendamos que os clientes revisem periodicamente esta página para se manterem atualizados.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Belo Jardim – PE para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ao contratar qualquer um dos nossos serviços, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos descritos acima.