Antes de seguir com a sua experiência, confira as respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos convites interativos.
Queremos que você se sinta seguro e tranquilo em cada etapa da sua jornada com a TeConviDay.
Se ainda restar alguma dúvida, nossa equipe está sempre pronta para ajudar!
Convites interativos são convites digitais personalizados que possuem elementos como animações, sons, botões clicáveis, e confirmações integradas, oferecendo uma experiência única e envolvente para seus convidados.
Os convites são produtos digitais e serão entregues exclusivamente através de um link personalizado enviado por e-mail após a conclusão do seu pedido.
Convite Essencial: Entrega em até 2 dias úteis.
Convite Premium: Em média, até 5 dias úteis, podendo variar caso seja necessária aprovação do design ou alterações solicitadas pelo cliente durante o processo.
Sim, desde que sejam dentro da temática escolhida! No entanto, as alterações solicitadas durante o processo de criação do Convite Premium podem aumentar o prazo de entrega inicial.
Não. Você pode enviar o link do seu convite para quantas pessoas desejar, sem qualquer custo adicional ou restrição de acessos.
Nossos convites possuem botões integrados para confirmação de presença ou ausência. Essas informações serão enviadas automaticamente para você por e-mail.
Sim, especialmente na versão Premium. Ao adquirir o Convite Premium, você pode personalizar ainda mais com músicas, vídeos, narrações e outros elementos exclusivos para tornar seu convite único e inesquecível.
Não. Os convites são acessados diretamente pelo navegador do celular, sem necessidade de instalar qualquer aplicativo adicional.
Sim. Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de desistir da compra no prazo de até 7 dias corridos a contar do recebimento do produto ou serviço, mesmo que digital, desde que ainda não tenha sido utilizado. Após esse prazo ou após o uso do produto, não será possível solicitar o cancelamento. Caso precise de ajuda nesse processo, entre em contato conosco.
Você pode nos contatar pelos seguintes canais de atendimento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (83) 99643-3144
Estamos à disposição para ajudar!
Estamos organizando os confetes aqui para te receber!